El objetivo principal de este manual es proporcionar a los participantes una comprensión completa de la tecnología ChatGPT y sus capacidades. Familiarizarse con las capacidades y limitaciones del modelo ChatGPT y su relevancia en el contexto empresarial para mejorar la atención al cliente, la automatización de tareas y la optimización de procesos.
Se mostrarán técnicas para mejorar y refinar constantemente la calidad de las respuestas generadas por el modelo, garantizando así una experiencia óptima para los usuarios. Se prestará especial atención a la gestión de datos y a la privacidad en el contexto de ChatGPT.
Tabla de Contenido
1. Inteligencia Artificial: ChatGPT práctico para empresas
1.1. Introducción a la Inteligencia Artificial (IA) y el Aprendizaje Automático
Conceptos básicos de la I
Introducción al Aprendizaje Automático
Tipos de Aprendizaje Automático: Supervisado, No Supervisado y Reforzado
Resumen
1.2. ChatGPT. Definición y uso
Qué es ChatGPT
Para qué sirve ChatGPT
Cuándo usar ChatGPT
Cuándo no se debe usarlo
Resumen
1.3. ChatGPT. Respuestas
Cómo utilizar ChatGPT
Qué puede hacer ChatGPT
Qué tipo de texto puede generar
Qué es un prompt
Tipos de prompt
Resumen
1.4. Inteligencia Artificial aplicada a la empresa
Las herramientas imprescindibles de Inteligencia Artificial
para una empresa
Utilidades de Inteligencia Artificial para la empresa
Resumen
1.5. ChatGPT aplicado a la empresa
Correo electrónico: clientes, proveedores,
atención al cliente, etc
Contenido para redes sociales
Contenido para blogs y artículos
Atención al cliente
Traducciones
Cómo crear propuestas de negocios
Otros usos y casos prácticos de ChatGPT
Resumen
Glosario