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TÉRMINOS Y CONDICIONES



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Registro

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Medio y Forma de pago

Las compras hechas en el sitio web www.todolibrosalazar.com   se realizarán mediante una forma segura, fácil y
rápida mediante la conocida y prestigiosa empresa WOMPI del Grupo Bancolombia ,
la cual procesa con un alto nivel de confiabilidad cualquiera de los pago en
línea que realicen los clientes.

El usuario registrado podrá realizar sus pagos por este medio con Tarjetas Crédito, Débito
y Efectivo contando con diferentes opciones tales como Visa, Master Card,
Diners, American Express para Tarjetas de Crédito y el sistema PSE-ACH el
cual recibe pagos con cuentas de ahorro y cuentas corrientes de 18 Bancos
colombianos para tarjetas débito.

Todas las transacciones recibidas por estarán sujetas a verificación. Las
transacciones que se realicen a través del portal de pagos de 
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, deberán ser realizadas únicamente por el usuario registrado y titular de la
tarjeta.

Cambios en la Dirección de Despacho

La dirección que se tendrá en cuenta para los despachos será únicamente la
mencionada en el registro de usuario, sin embargo, si el cliente necesita
recibir la mercancía en una dirección diferente a la registrada, el usuario
tendrá la opción antes de realizar su compra, de diligenciar su dirección en la
cual desea que su mercancía se despache.

Reembolsos

Serán realizados a criterio de Todo Libros Salazar, con un procedimiento
especial pactado con el usuario.

Cambios

Los cambios de libros o cualquier otro producto adquirido en el sitio web www.todolibrosalazar.com se harán únicamente por imperfectos.

Envíos

Las compras en línea realizadas por el cliente en el sitio web, una vez
confirmadas serán procesadas en el término de uno a dos días hábiles, los
envíos se harán a nivel metropolitano (Bogotá D.C y alrededores) y a nivel
nacional, según los destinos activos en el sitio web 
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 Para envíos internacionales por favor
comuníquese con  nosotros. (
ventas.ltsalazar@gmail.com)

Tiempos de
Entrega:

A nivel Bogotá las entregas se harán efectivas de dos a tres días hábiles.

A nivel Nacional las entregas se harán efectivas de tres a cinco días hábiles.
(dependiendo del destino).

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tiempo estipulado a clientes en el caso de situaciones de plena responsabilidad
de la transportadora.

Suscripciones

Horarios

Los horarios de atención para cotizaciones, encargos, despachos y otros servicios
prestados por el sitio web 
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Las solicitudes u otros servicios generados Sábados y Domingos o Festivos serán
procesados al siguiente día hábil. En la fecha que comprende entre el 22 de
Diciembre al 12 de Enero del año en curso los servicios prestados
por el sitio web 
www.todolibrosalazar.com, serán procesados a partir del día 13 de enero respectivamente.

Otros

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Contacto –
Notificaciones

Cualquier
duda o comentario por parte del usuario la puede remitir a:

Todo
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Principal: Cra 8ª #15-63 Local 129
Teléfonos: (57-1) 3418905- 3112173281
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Colombia – Suramérica
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